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[청년CRM101]Salesforce Certified Administrator 합격

드디어 어드민 자격증 패스했습니다~! #청년CRM101 어쏘 자격증을 지난 12월에 땄는데, 그동안 교육 듣고 트레일헤드하면서 벌써 2개월이 흘렀네요. 교육은 세일즈포스 현업에 필요한 내용 위주로 배우기 때문에 자격증 취득을 위해서는 추가 공부가 더 필요했습니다.. 예를 들어 Process builder와 workflow의 경우 23년 기준으로 생성이 중지되었고 Flow로 편입되는 상태인데도 불구하고, 시험에서는 세세하게 어떤 상황에서 셋 중 어떤 기능을 써야하는지 물어보더라구요. 그래도 무사히 자격증 취득을 해서 기쁘고 다음주부터는 앱빌더 교육이 시작될 예정이라고 하니, 다시 열심히 달려보도록 하겠습니다. 앱빌더 트레일헤드를 3월까지 클리어해야하는데 양이 만만치 않아서, 만약 다음 기수분들이 보신다면 ..

Salesforce 2024.02.24

[SFDC] Sharing Rules, Teams, Manual Sharing의 차이

1) 레코드를 공유하고자 하는 Object가 무엇인가?Ex. Contact를 공유하려고 한다면, Team은 쓸 수 없습니다. (Account, Case, Oppty만 가능). 이러한 경우에는 Sharing rule이나 Manual Sharing만 가능합니다. 2) 누가 공유하려고 하는가?Admin는 모든 공유 도구를 사용할 수 있지만, User는 Team, Manual Sharing만 사용 가능. 3) 누구에게 공유하려고 하는가? Sharing RulesTeamsManual SharingIndividual Users ooRoles and Subordinateso oPublic Groupso o 4) 작업에 자동화가 필요한가?모든 공유 도구는 Team을 제외하고는 자동 및 체계적으로 트리거됩니다(자동화할 ..

Salesforce 2024.02.11